POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
* Identidad: Yulian Andrés Moncada Soler (Trabajador Autónomo)
* Documento de Identidad (C.C.): 1.121.838.148
* Correo electrónico de contacto: supportcyclub@gmail.com
* Teléfono / WhatsApp de atención: +57 3023908853
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2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
En esta tienda tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:
* Gestionar, procesar y enviar los pedidos de productos para mascotas solicitados dentro de España.
* Gestionar los pagos a través de los métodos disponibles (Contra reembolso, PayPal o Transferencia Bancaria).
* Gestionar la atención al cliente, resolver dudas, incidencias o gestionar devoluciones y reembolsos autorizados.
* Enviar comunicaciones informativas relativas al estado de los pedidos.
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3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato de compraventa de nuestros productos y el consentimiento expreso del usuario al aceptar esta política al momento de registrarse o finalizar un pedido.
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4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales fiscales y contables vigentes en España.
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5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Tus datos podrán ser comunicados a terceros necesarios para cumplir con el servicio, tales como:
* Empresas de transporte y mensajería ubicadas en España para efectuar la entrega física de los pedidos.
* Proveedores de pasarelas de pago (como PayPal) para procesar las transacciones de forma segura.
No se cederán datos a terceros fuera de estos supuestos, salvo obligación legal.
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6. DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan. Los usuarios tienen derecho a:
* Acceder a sus datos personales.
* Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
* Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
* Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos un correo electrónico a supportcyclub@gmail.com adjuntando copia de tu documento de identidad.
